İptal Koşulları


Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. İade koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünde tutanak tutarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır. Ambalajı açılan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

İade politikası


OIası tarafımızdan kaynaklanan yanlış ürün yollama durumunda veya hatalı ürün olması halinde hevanatural@gmail.com mail hesabından veya 0546 100 63 43 iletişim numaramızdan bize ulaşım sağlayarak iade ile ilgili destek alabilirsiniz.

Hafta içi 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün Ekspres Kargo ile gönderilir. Teslimat bölgesine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde size ulaşmış olur.